Política de privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável

Esta política explica quais dados tratamos quando você compra e usa o Hardin Lab, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O responsável pelo tratamento é Hardin Lab, de titularidade de Fabio dos Santos Reis. Suporte: hardinlab.support@gmail.com.

2. Compra e pagamento

O pagamento é feito no ambiente do Mercado Pago. Nós não recebemos o número do seu cartão nem outros dados de pagamento. Antes de ir para o pagamento, você informa o seu e-mail, para onde mandamos a chave. Do Mercado Pago, guardamos o código do pedido, o valor, a situação do pagamento, o número da operação, a forma de pagamento, as datas e, quando o Mercado Pago informa, o nome e o e-mail da conta que pagou.

Para quê: entregar a chave, dar suporte, processar reembolsos e cumprir obrigações legais. Base legal: execução do contrato de compra e cumprimento de obrigação legal.

3. Chave e ativação

Quando você ativa a chave e a cada conferência, o programa envia ao nosso servidor a chave, códigos embaralhados de identificadores do computador (placa-mãe, processador, disco e instalação do Windows) e a versão do programa. Os números originais das peças não saem do seu PC: o embaralhamento é feito no seu computador e não permite recuperar o número original.

Guardamos esses códigos, a chave (cifrada), a data da primeira ativação, a da última conferência e a versão. Para quê: vincular a licença a 1 PC e impedir uso indevido. Base legal: execução do contrato e legítimo interesse na prevenção de fraude.

4. No site

O site não usa cookies de rastreamento, anúncios nem ferramentas de análise. Depois da compra, ele guarda no seu navegador (armazenamento local) o código do pedido, para o botão "Seu acesso" mostrar a sua chave de novo.

Se você chegou pelo link de um parceiro, por um cupom ou por um anúncio, o navegador guarda também esse código (ou a origem do anúncio) por 30 dias, para aplicar o desconto e contar a venda para quem indicou. O servidor conta quantas visitas cada link recebeu por dia, sem guardar quem visitou. Esses dados não saem do seu navegador além das consultas ao nosso servidor, e você pode apagá-los limpando os dados do site.

5. E-mails

Quando o pagamento é aprovado, mandamos a chave para o e-mail que você digitou antes de pagar, e você pode pedir o reenvio pela página "Receber a chave por e-mail". O envio é feito pelo serviço Resend, que recebe o endereço e o conteúdo da mensagem só para entregá-la. Não mandamos propaganda.

Para quê: entregar a chave e dar suporte. Base legal: execução do contrato.

6. Parceiros e indicação

Quem participa do programa de parceiros ou do "Indique um amigo" informa o nome e, para receber, uma chave Pix e o nome do titular. A chave Pix fica cifrada no banco e só é usada para o pagamento das comissões. O painel do parceiro mostra as vendas feitas pelo link (data, valor e situação), sem o nome ou o e-mail de quem comprou.

Para saber se uma venda conta para quem indicou, comparamos o e-mail da compra com o de quem indica, só para evitar a compra pelo próprio link. Base legal: execução do contrato de parceria e legítimo interesse na prevenção de fraude.

7. Avaliações

Pelo app, você pode avaliar o Hardin Lab. A avaliação é ligada à sua licença (para garantir que vem de um cliente real) e guarda: se você recomenda, a nota, o texto, o nome que você escolheu mostrar e, se você marcar, um resumo do PC (como "Ryzen 5 · RTX 3060"). No site aparecem só esses campos; e-mail e chave nunca. Você pode pedir a remoção a qualquer momento pelo suporte.

8. Proteção contra abuso

Para limitar tentativas repetidas de chaves inválidas, guardamos o endereço IP dessas tentativas por cerca de 24 horas.

9. O que fica só no seu PC

O histórico de ajustes, o diário de testes, as medições e as cópias dos valores originais ficam apenas no seu computador, na pasta "Hardin Lab" dentro de AppData. Nós não recebemos esses dados.

10. Relatório de erro anônimo

Quando algo dá errado no programa (uma tela que falha, uma parte que trava, o programa fechando sozinho ou uma atualização que não instala), ele pode enviar ao nosso servidor um aviso técnico com: a versão do programa, a versão do Windows, o tipo e o lugar do erro, a mensagem do erro e o rastro técnico. Antes de sair do seu PC, o programa remove o nome de usuário dos caminhos de pasta, o nome do computador, a chave de acesso, endereços de e-mail e números longos. O aviso não leva a sua chave, nome, e-mail, códigos das peças nem arquivos seus, e não é ligado à sua licença. Para saber quantos PCs tiveram o mesmo erro, ele leva também um número aleatório criado na instalação do app, que não identifica você nem o PC e é embaralhado de novo no servidor.

Para limitar abusos, contamos quantos avisos chegam de cada endereço por hora usando só uma versão embaralhada do IP, apagada em cerca de 24 horas. Os avisos ficam guardados por até 120 dias. Para quê: encontrar e corrigir defeitos. Base legal: legítimo interesse em manter o programa funcionando. Você pode desligar o envio a qualquer momento em Ajustes → Enviar relatório de erro anônimo.

11. Ícones de programas

Para mostrar o ícone dos programas nas listas do app, ele pode buscá-lo em serviços de terceiros (icon.horse e Google Favicons), informando apenas o domínio do site do programa, por exemplo "msi.com". O ícone é guardado no seu PC. Como em qualquer acesso à internet, esses serviços recebem o seu endereço IP.

12. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Usamos o Mercado Pago (pagamento), o Resend (envio de e-mail) e a Cloudflare (hospedagem do site, do servidor de licenças e do banco de dados), que pode registrar dados técnicos de acesso, como IP e horário, conforme a política dela. O instalador fica guardado no GitHub e é entregue pelo nosso servidor, sem repassar os seus dados ao GitHub.

13. Por quanto tempo guardamos

Os dados da licença ficam enquanto a licença existir. Os dados de pedidos ficam pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas. Fazemos uma cópia de segurança diária do banco de licenças e mantemos as 30 mais recentes.

14. Os seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, eliminação dos dados desnecessários, informação sobre com quem compartilhamos e a revogação do consentimento, quando for o caso. Faça o pedido pelo suporte. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Suporte: hardinlab.support@gmail.com.

15. Segurança

As comunicações usam HTTPS, as chaves ficam cifradas no banco de dados e o painel administrativo exige login e senha.

16. Menores de idade

A compra é destinada a maiores de 18 anos ou a menores com autorização de um responsável.

17. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo da página.