Central de ajuda · Problemas comuns

Como falar com o suporte

O que mandar para resolver mais rápido.

Escreva para hardinlab.support@gmail.com. Para agilizar:

• O e-mail usado na compra (e, se tiver, o final da chave ou o número da operação do Mercado Pago).
• No app, Ajustes → Ajuda e suporte → Falar com o suporte: o e-mail já sai com um resumo da versão, do Windows e das peças, sem dados pessoais.
• O que você estava fazendo e o que apareceu na tela.